Vacature Customer Support / Tester

Over ons

Blinqx is een aanbieder van softwareoplossingen die dienstverlenende professionals versterkt in hun groei en succes.

Sectoren

Blinqx ontwikkelt B2B SaaS oplossingen voor financieel en zakelijk dienstverleners in geselecteerde niches.

Oplossingen

We verbinden de meest vooruitstrevende softwareoplossingen in specifieke niches. Zo ontwikkelen we een platform voor groei.

Accountancy

• Pensioen & Life event
• Compliance Management

Banking & Financial Services

• Hypotheekrente & voorwaarden
• KYC Lifecycle Management
• Document Management

(semi) Overheden

• ERP software

Legal

• Totaaloplossing voor advocatuur

Customer Support / Tester

Zoek je een afwisselende functie waarbij je een drive hebt om klanttevredenheid naar een maximum te pushen en heb je affiniteit met de accountancy wereld, dan ben jij wellicht de persoon die wij zoeken!

MBO/HBO

32-40 uur

Gouda

Wat ga je doen?

In deze rol combineer je customer support met het ondersteunen van de ontwikkeling van Akkermans FinteQX-software door deze te testen. Jij bent verantwoordelijk voor het waarborgen van de kwaliteit van onze software door te controleren of alles naar verwachting functioneert, bugs op te sporen en zo een waardevolle bijdrage te leveren aan het ontwikkelproces binnen het development team . Je werkt intensief samen met onze developers , consultants en accountmanagers om de optimale service te leveren. Je bent proactief, leergierig en gemotiveerd om je kennis en vaardigheden verder te ontwikkelen. Daarnaast ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten, waarbij je vragen beantwoordt, problemen oplost en advies geeft. Je werkt nauw samen met de rest van ons kleine, maar vooral hechte team.

Over het team

Bij Akkermans Finteqx werken we in een team van twaalf aan adviessoftware voor fiscaliteit, pensioenen en vermogensplanning. Je inzet wordt gewaardeerd door zowel klanten als collega's. Daarnaast hechten we veel waarde aan plezier op de werkvloer; je komt terecht in een hecht team waarin we gezamenlijk successen vieren en trots zijn op onze prestaties. We zoeken iemand om nieuwe features en releases te testen en klanten te ondersteunen. Bij complexe vragen staan onze specialisten altijd klaar om te helpen. Dit najaar lanceren we nieuwe softwaremodules en hebben daarom versterking nodig.

In deze rol ben jij de brug tussen onze klanten en de voortdurende verbetering van onze software

Wat breng jij?

• Je bent o plossingsgericht , klantvriendelijk , geduldig en stressbestendig.
• Je bent p roactief en houdt ervan om mensen te helpen.
• Voor deze functie wordt affiniteit met Accountancy of f iscaliteit als een pluspunt beschouwd.
• Goede communicatieve vaardigheden.
• Jij weet technische kennis te combineren met je sociale vaardigheden
• Je hebt g evoel voor productontwikkeling
• HBO-denkniveau met een opleiding in de richting van accountancy of fiscaal

Wat bieden wij?

• Een klein, hecht team en een innovatief product
• De ruimte om deze nieuwe rol invulling te geven in onze groeiende organisatie
• Goed salaris op basis van jouw ervaring
• Flexibel werken: vanuit ons kantoor in omgeving Gouda en thuis of op onze andere locaties in Nederland
• 32- tot 40-urige werkweek
• 26 vakantiedagen (o.b.v. fulltime)
• Pensioenregeling
• WGA-hiaat en WIA-excedent verzekering
• Laptop
• Reiskostenvergoeding

Ambitieus

Bij Blinqx verleggen we graag grenzen - We moedigen je aan om elke dag te shinen, in een omgeving waarin jouw ambitie wordt gestimuleerd en waar ruimte is voor persoonlijke ontwikkeling en groei.

Slim rebels

Bij Blinqx doen we het op eigen wijze - We houden ervan elkaar positief uit te dagen en innovatieve oplossingen te vinden. En elkaar daarin lekker scherp te houden.

Mensgericht

Bij Blinqx is iedereen welkom - We creëren samen een werkomgeving waarin iedereen wordt gewaardeerd en gerespecteerd. En staan voor samenwerking en het opbouwen van sterke relaties, zowel intern als met onze klanten.

Ben je enthousiast over deze functie, dan horen wij graag van je!

Eerste kennismaking

Wanneer we voldoende raakvlakken zien, leren we je graag kennen in een persoonlijk gesprek waarin we je ook meer vertellen over wie wij zijn, onze ambitie en jouw mogelijke rol hierbij.

Een kop koffie (of thee) op locatie

Wanneer jij en ook wij nog steeds enthousiast zijn na dit gesprek, dan komt er een vervolggesprek. (Afhankelijk van de rol vindt er soms ook nog een 3e gesprek plaats).

Een contractaanbod

Is er een match en wederzijds enthousiasme, dan doen we je een mooi aanbod. We hopen natuurlijk dat dit leidt naar het rondmaken van de arbeidsovereenkomst en het officieel mogen verwelkomen bij Blinqx!

Word jij onze nieuwe collega?

Mail dan naar op !

Functie:	customer support / tester
Startdatum:	02-06-2024
Ervaring:	Ervaren
Educatielevel:	HBO
Contracttype:	Vast
Salaris:	onbekend – onbekend
Uren per week:	32 – 40

Heb je interesse in deze vacature en wil je graag op deze functie solliciteren? Neem dan contact op met BLINQX via onbekend of onbekend. Of bezoek hun website onbekend.